Infovídeo, el canal que explica cómo realizar los trámites más habituales con la Seguridad Social

Desde la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, se ha anunciado hoy, durante la celebración del Consejo General del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), la puesta en marcha de Infovídeo, una plataforma con vídeos y tutoriales sobre los servicios de la Seguridad Social más demandados por los ciudadanos y en la que también se va a informar sobre novedades, servicios y proyectos de la Seguridad Social.

Con esta herramienta se podrá conocer, paso a paso, cómo realizar determinados trámites: solicitar la jubilación o prestaciones como la de nacimiento o cuidado del menor o el IMV; pedir cita previa; cambiar datos personales; trasladar documentación; y mucho más.

Fuentes de la Dirección General del INSS, han detallado que el objetivo es proporcionar información propia del ámbito de la Seguridad Social a través de vídeos de corta duración, claros y sencillos. Cómo pedir una prestación, solicitar cita o el cambio de cuenta bancaria donde se cobra la pensión, son los temas que se mencionan en algunos de los cerca de 60 vídeos con los que se estrena este espacio integrado en el canal de YouTube de la Seguridad Social. Además, un buscador específico y la organización por categorías hacen más sencilla la navegación para encontrar el contenido que necesitamos.

Los vídeos, que buscan adaptarse a las necesidades de los ciudadanos, se van a actualizar de forma permanente. Además, la nueva plataforma completa la información en imágenes con una selección de enlaces a los servicios y documentos asociados al trámite o solicitud que se explica para que desde el mismo sitio se pueda acceder cómodamente a todo lo necesario para realizar la gestión.

Otra de las ventajas de este formato es la mejora de la accesibilidad de los contenidos gracias a la incorporación de subtítulos y su fácil traducción automatizada a más de 80 idiomas. Además, servirá de complemento para los contenidos ya disponibles en la web y la Sede electrónica.

La nueva plataforma Infovídeo es accesible desde ordenador, tableta y móvil inteligente a través de la dirección www.infovideo.seg-social.es y de un enlace destacado en la página principal de la web de la Seguridad Social.

En Infovídeo se puede encontrar:

• Cómo concertar una cita con la Seguridad Social
• Cómo solicitar tu Jubilación [sin certificado digital]
• ¿Cómo solicitar la prestación por nacimiento y cuidado de menor?
• ¿Cómo puedo solicitar la pensión de Orfandad?
• Cómo presentar una solicitud en nombre de otra persona -Registro Electrónico- [con certificado]

Jiménez & Asociados | Abogados en San Pedro Alcántara
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